Odgovorno igranje
Igranje v spletnem igralniškem salonu je namenjeno predvsem zabavi. Vendar pa obstaja določen odstotek ljudi, ki med igranjem izgubi nadzor nad sabo. Preden začnete igrati, je pomembno razumeti, da igranja ne smete obravnavati kot vira prihodka ali sredstva za odplačevanje dolgov. Koristno je vsakodnevno spremljati čas in znesek denarja, porabljenega v spletnem igralniškem salonu.
Pomoč pri težavah z igranjem na srečo
Če menite, da ste začeli trošiti več denarja, kot si lahko privoščite, ali če igranje začne ovirati vaše običajne dnevne rutine, vam močno priporočamo, da razmislite o več ukrepih, ki vam lahko pomagajo, kot so nastavitev osebnih omejitev za vaše igralne dejavnosti, samoisključitev ter iskanje pomoči in podpore pri zaupanja vrednih neodvisnih organih.
Osebne omejitve
Omejitve lahko spremenite kadarkoli. Znižanje omejitve stopi v veljavo takoj, medtem ko se zvišanje lahko izvede šele po potrditvi po e-pošti in šele po izteku prejšnje omejitve iste vrste, da bi se izognili prehitrim odločitvam. Če potrebujete dodatne informacije ali pomoč glede funkcionalnosti osebnih omejitev, se obrnite na [email protected].
Omejitev vplačil.Nastavite lahko omejitev svojih vplačil za dan, teden ali mesec. Upoštevajte, da zaradi decentralizirane in tehnične narave kriptovalut omejitev vplačil ni vedno mogoče uveljaviti za transakcije s kriptovalutami. Če želite uveljaviti omejitve vplačil, uporabite druge razpoložljive načine plačila in orodja za odgovorno igranje.
Omejitev izgube.Nastavite lahko omejitev svojih izgub v igralnici za dan, teden ali mesec.
Omejitev stav.Nastavite lahko omejitev stavljenega zneska za dan, teden ali mesec.
Omejitev za premor. Nastavite lahko obdobje za premor za določen čas (1 teden, 1 mesec, 3 mesece ali 6 mesecev). Ko je omejitev aktivna, v igralnico ne morete vplačati sredstev v fiat valutah in boste izključeni iz vseh promocijskih ponudb. V tem obdobju lahko še vedno dvignete preostala sredstva. Upoštevajte, da se zaradi tehnične narave transakcij s kriptovalutami nekatera vplačila s kriptovalutami morda še vedno uspešno izvedejo, ko je omejitev za premor aktivna. Obdobje za premor se za vaš račun uveljavi takoj. Po izteku bo vaš račun samodejno znova aktiviran.
Omejitev samoisključitve. Nastavite lahko omejitev samoisključitve za določen čas (6 mesecev, 9 mesecev, 1 leto) ali za nedoločen čas. Po aktivaciji bo vaš igralni račun takoj onemogočen, za izbrano obdobje pa boste izključeni iz vseh promocijskih ponudb. Ko je omejitev aktivna, ne boste mogli opravljati vplačil v fiat valutah. Vendar pa lahko preostala sredstva, vključno z vsemi uspešno obdelanimi transakcijami s kriptovalutami, do katerih lahko pride zaradi tehnične narave plačil s kriptovalutami, še vedno ročno dvignete na zahtevo prek naših kanalov za podporo strankam. Preostala sredstva na računu bodo izplačana v skladu z omejitvami igralnice. Upoštevajte, da vas aktivna samoisključitev ne odvezuje postopka preverjanja, če ga igralnica zahteva za obdelavo sredstev.
Če želite nastaviti omejitve, sledite povezavi ali pa nas kontaktirajte prek klepeta v živo (LiveChat) ali po e-pošti [email protected].
Omejitve, ki veljajo za športne stave
Omejitev izgube in omejitev stav trenutno ne veljata za športne stave. Omejitev za premor vam trenutno ne preprečuje vplačila športne stave, če imate na voljo sredstva.
Omejitev vplačil. Omejitev vaših vplačil v fiat valutah za dan, teden ali mesec.
Omejitev za premor. Nastavite lahko obdobje za premor za določen čas. Ko je omejitev aktivna, v igralnico ne morete vplačati sredstev v fiat valutah in boste izključeni iz vseh promocijskih ponudb, čeprav lahko v tem obdobju dvignete preostala sredstva. Obdobje za premor se za vaš račun uveljavi takoj. Po izteku bo vaš račun samodejno znova aktiviran.
Omejitev samoisključitve. Omejitev samoisključitve lahko nastavite za 6 mesecev, 9 mesecev, 1 leto ali trajno. Ob tem bo vaš uporabniški račun takoj onemogočen, za določeno obdobje pa boste izključeni iz vseh promocijskih ponudb. Ne boste mogli opravljati vplačil v fiat valutah ali igrati. Vendar pa lahko zahtevate ročni dvig prek naših kanalov za podporo strankam. Preostala sredstva na računu bodo izplačana v skladu z omejitvami igralnice. Upoštevajte, da vas aktivna samoisključitev ne odvezuje postopka preverjanja, če ga igralnica zahteva za obdelavo sredstev.
Obrnete se lahko tudi na našo ekipo za podporo na [email protected] in nas obvestite o svoji odločitvi, da za določen čas prenehate igrati na spletnem mestu. Sprejeli bomo vse ukrepe za blokado dostopa do vašega uporabniškega računa in poskrbeli, da ne boste prejemali promocijskih gradiv.
Zunanja pomoč
Za svetovanje in podporo se lahko obrnete na katero koli od naslednjih organizacij:
Zaščita mladoletnikov
Drakaris sprejema le igralce, ki so stari vsaj 18 let, in uporablja vse razpoložljive metode za preprečevanje poskusov registracije in igranja mladoletnih oseb v naši igralnici. Igralnica si pridržuje pravico do zahteva dokazila o identiteti, in če igralec ni dosegel zakonsko določene starosti za igranje, bo dostop do spletnega mesta zavrnjen. Vendar se zavedamo, da imajo zaradi široke dostopnosti interneta mladoletne osebe še vedno možnost registracije in igranja v spletni igralnici. Zato starše močno spodbujamo k sodelovanju pri zaščiti svojih otrok pred prostim dostopom do spletnih mest z igrami na srečo. Za pomoč pri tem obstaja posebna programska oprema. Za več informacij obiščite naslednja spletna mesta.