Zodpovedné hranie
Hazardné hry v online kasíne sa väčšinou vykonávajú na zábavné účely. Existuje však určité percento ľudí, ktorí pri hraní hazardných hier strácajú nad sebou kontrolu. Pred začatím hry je dôležité si uvedomiť, že hranie sa nesmie považovať za zdroj príjmu alebo spôsob vymáhania dlhov. Je užitočné denne sledovať čas a množstvo peňazí vynaložených v online kasíne.
Pomoc pri problémovom hraní
Ak si myslíte, že začnete míňať viac peňazí, ako si môžete dovoliť, alebo ak vám hranie začne narúšať vašu bežnú každodennú rutinu, dôrazne vám odporúčame zvážiť niekoľko opatrení, ktoré vám môžu pomôcť, ako je nastavenie osobných limitov pre vaše herné aktivity, rozhodnutie o samovylúčení a vyhľadanie pomoci a podpory od dôveryhodných nezávislých orgánov.
Osobné limity
Limity je možné kedykoľvek zmeniť. Zníženie limitu sa prejaví okamžite, k zvýšeniu však môže dôjsť až po potvrdení e-mailom a až po uplynutí predchádzajúceho limitu rovnakého typu, aby sa predišlo unáhleným rozhodnutiam. Ak potrebujete ďalšie informácie alebo pomoc v súvislosti s funkciou osobných limitov, kontaktujte nás [email protected].
Limit vkladu.Môžete si nastaviť limit pre svoje vklady na deň, týždeň alebo mesiac. Upozorňujeme, že vzhľadom na decentralizovanú a technickú povahu kryptomien nie je možné vždy uplatniť limity vkladov na transakcie s kryptomenami. Ak chcete presadzovať obmedzenia vkladov, použite alternatívne dostupné spôsoby platby a nástroje zodpovedného hrania.
Limit strát.Môžete si nastaviť limit svojich strát v kasíne na deň, týždeň alebo mesiac.
Limit stávky.Môžete nastaviť limit stávkovej sumy na deň, týždeň alebo mesiac.
Limit chladenia. Dobu chladenia môžete nastaviť na určité časové obdobie (1 týždeň, 1 mesiac, 3 mesiace alebo 6 mesiacov). Kým je limit aktívny, nemôžete vykonávať vklady vo fiat mene na Casino a budete vylúčení zo všetkých propagačných ponúk. Počas tohto obdobia môžete stále vybrať zostávajúce prostriedky. Upozorňujeme, že vzhľadom na technickú povahu transakcií s kryptomenami môžu byť niektoré vklady kryptomeny stále úspešne spracované, kým je aktívny limit Cooling-Off. Lehota na rozmyslenie sa na váš účet aplikuje okamžite. Po uplynutí jeho platnosti sa váš účet automaticky znova aktivuje.
Limit samovylúčenia. Limit samovylúčenia môžete nastaviť na dobu určitú (6 mesiacov, 9 mesiacov, 1 rok) alebo na neurčito. Po aktivácii bude váš hráčsky účet okamžite deaktivovaný a budete vylúčení zo všetkých propagačných ponúk na zvolené obdobie. Kým je limit aktívny, nebudete môcť vkladať fiat meny. Zostávajúce zostatky, vrátane všetkých úspešne spracovaných transakcií s kryptomenami, ku ktorým môže dôjsť v dôsledku technickej povahy platieb v kryptomenách, však môžu byť stále vyberané manuálne na požiadanie prostredníctvom našich kanálov zákazníckej podpory. Prostriedky zostávajúce na zostatku budú vyplatené podľa limitov kasína. Upozorňujeme, že aktívne sebavylúčenie vás neoslobodí od overovacieho postupu, ak to kasíno vyžaduje na spracovanie finančných prostriedkov.
Ak chcete nastaviť limity, kliknite na odkaz alebo nás neváhajte kontaktovať cez LiveChat alebo cez [email protected].
Uplatniteľné limity stávkovej stávky
Limit prehry a limit stávky sa v súčasnosti nevzťahujú na stávky na stávky. Limit na rozmyslenie vám v súčasnosti nebráni v uzatváraní stávok na stávku, ak máte disponibilný zostatok.
Limit Vkladu. Limit na vaše vklady vo fiat mene na deň, týždeň alebo mesiac.
Limit chladenia. Môžete nastaviť lehotu na ochladenie na určitý čas. Kým je limit aktívny, nemôžete vykonávať vklady vo fiat mene na Casino a budete vylúčení zo všetkých propagačných ponúk, aj keď počas tohto obdobia môžete vybrať zostávajúce prostriedky. Lehota na rozmyslenie sa na váš účet aplikuje okamžite. Po uplynutí jeho platnosti sa váš účet automaticky znova aktivuje.
Limit samovylúčenia. Limit sebavylúčenia si môžete nastaviť na 6 mesiacov, 9 mesiacov, 1 rok alebo navždy. Potom bude váš používateľský účet okamžite zablokovaný a budete vylúčení zo všetkých propagačných ponúk na nastavené obdobie. Nebudete môcť vkladať fiat meny ani hrať. Môžete však iniciovať manuálny výber prostredníctvom našich kanálov zákazníckej podpory. Prostriedky zostávajúce na zostatku budú vyplatené podľa limitov kasína. Upozorňujeme, že aktívne sebavylúčenie vás neoslobodí od overovacieho postupu, ak to kasíno vyžaduje na spracovanie finančných prostriedkov.
Môžete tiež kontaktovať náš tím podpory na adrese [email protected] a informovať nás o svojom rozhodnutí prestať hrať hazardné hry na webovej stránke na určitý čas. Prijmeme všetky opatrenia, aby sme zablokovali váš prístup k vášmu používateľskému účtu a zabezpečili, že nedostanete žiadne propagačné materiály.
Vonkajšia pomoc
Pre konzultácie a podporu môžete kontaktovať ktorúkoľvek z nasledujúcich organizácií:
Ochrana maloletých
Drakaris prijíma iba hráčov, ktorí majú aspoň 18 rokov a využíva všetky dostupné metódy na zastavenie akýchkoľvek pokusov neplnoletých o registráciu a hranie v našom kasíne. Kasíno si vyhradzuje právo požiadať o preukázanie totožnosti a v prípade, že hráč nedosiahne zákonný vek na hranie, prístup na webovú stránku bude zamietnutý. Uvedomujeme si však, že vďaka širokej dostupnosti internetu majú ľudia pod vekom stále šancu zaregistrovať sa a hrať v online kasíne. Preto dôrazne vyzývame rodičov, aby spolupracovali pri ochrane svojich detí pred voľným prístupom k herným webovým stránkam. V tejto veci môže pomôcť špeciálny softvér. Viac informácií nájdete na nasledujúcich webových lokalitách.
