Ansvarlig spill
Pengespill på et nettcasino bør først og fremst gjelde underholdning. Likevel finnes det en viss prosentandel som mister kontrollen over seg selv når de spiller. Før du begynner å spille, er det viktig å være klar over at spill ikke skal sees på som en inntektskilde eller en måte å nedbetale gjeld på. Det er nyttig å holde øye med hvor mye tid og penger du bruker hos nettcasinoet daglig.
Hjelp ved spilleproblemer
Hvis du føler at du begynner å bruke mer penger enn du har råd til, eller dersom spillingen begynner å komme i veien for dine vanlige daglige rutiner, anbefaler vi på det sterkeste at du vurderer enkelte tiltak som kan hjelpe. Dette inkluderer å sette personlige grenser for spillaktiviteten din, velge selvekskludering, eller søke hjelp og støtte fra uavhengige organisasjoner.
Personlige grenser
Grensene kan endres når som helst. En reduksjon av en grense trer i kraft umiddelbart, mens en økning kun vil skje etter en e-postbekreftelse og etter at den forrige grensen av samme type har utløpt, for å forhindre iskalde/hastige beslutninger. Hvis du trenger mer informasjon eller hjelp angående funksjonaliteten for personlige grenser, kan du kontakte [email protected].
Innskuddsgrense. Du kan sette en grense for innskuddene dine per dag, uke eller måned. Vær oppmerksom på at på grunn av kryptovalutaers desentraliserte og tekniske art, kan innskuddsgrenser ikke alltid anvendes på kryptotransaksjoner. Hvis du ønsker å håndheve innskuddsrestriksjoner, vennligst benytt alternative tilgjengelige betalingsmetoder og verktøy for ansvarlig spill.
Tapsgrense. Du kan sette en grense for tapene dine hos casinoet per dag, uke eller måned.
Innsatsgrense. Du kan sette en grense for samlet innsatsbeløp per dag, uke eller måned.
Avkjølingsgrense (Cooling-Off). Du kan angi en avkjølingsperiode for en bestemt tidsperiode (1 uke, 1 måned, 3 måneder eller 6 måneder). Mens grensen er aktiv, kan du ikke gjøre innskudd med fiat-valuta til casinoet, og du vil bli ekskludert fra alle kampanjetilbud. Du kan fortsatt ta ut gjenstående midler i denne perioden. Vær oppmerksom på at enkelte kryptoinnskudd likevel kan bli behandlet på grunn av kryptotransaksjoners tekniske art mens avkjølingsgrensen er aktiv. Avkjølingsperioden trer i kraft på kontoen din umiddelbart. Når den utløper, vil kontoen din automatisk bli reaktivert.
Selvekskluderingsgrense. Du kan angi en selvekskluderingsgrense for en bestemt tidsperiode (6 måneder, 9 måneder, 1 år) eller på ubestemt tid. Ved aktivering vil spillerkontoen din umiddelbart bli deaktivert, og du vil bli ekskludert fra alle kampanjetilbud i den valgte perioden. Du vil ikke kunne gjøre innskudd med fiat-valuta mens grensen er aktiv. Gjenstående saldo, inkludert eventuelle behandlede kryptotransaksjoner som måtte oppstå på grunn av den tekniske funksjonaliteten til kryptobetalinger, kan likevel tas ut manuelt ved å kontakte kundestøtte. Midlene som gjenstår på saldoen vil bli utbetalt i samsvar med casinoets grenser. Vær oppmerksom på at en aktiv selvekskludering ikke fritar deg fra verifiseringsprosedyren dersom casinoet krever dette for å behandle uttaket.
For å angi grenser kan du følge lenken, eller ta kontakt med oss via live chat eller på [email protected].
Gjeldende grenser for odds / oddsspill
Tapsgrense og innsatsgrense gjelder for øyeblikket ikke for oddsspill (Sportsbook). Avkjølingsgrensen forhindrer deg for øyeblikket ikke i å plassere et oddsspill dersom du har disponibel saldo.
Innskuddsgrense. En grense for dine innskudd i fiat-valuta per dag, uke eller måned.
Avkjølingsgrense. Du kan angi en avkjølingsperiode for en bestemt tidsperiode. Mens grensen er aktiv, kan du ikke gjøre innskudd med fiat-valuta til casinoet, og du vil bli ekskludert fra alle kampanjetilbud, selv om du kan ta ut gjenstående midler i denne perioden. Avkjølingsperioden trer i kraft på kontoen din umiddelbart. Når den utløper, vil kontoen din automatisk bli reaktivert.
Selvekskluderingsgrense. Du kan angi selvekskluderingsgrensen din til 6 måneder, 9 måneder, 1 år eller permanent. Når du gjør dette, vil brukerkontoen din umiddelbart bli deaktivert, og du vil bli ekskludert fra alle kampanjetilbud i den angitte perioden. Du vil ikke kunne gjøre innskudd med fiat-valuta eller spille. Du kan imidlertid be om et manuelt uttak via våre kundestøttekanaler. Midlene som gjenstår på saldoen vil bli utbetalt i samsvar med casinoets grenser. Vær oppmerksom på at en aktiv selvekskludering ikke fritar deg fra verifiseringsprosedyren dersom casinoet krever dette for å behandle uttaket.
Du kan også kontakte supportteamet vårt på [email protected] og informere oss om at du ønsker å stoppe spillingen på nettsiden for en viss tidsperiode. Vi vil iverksette alle tiltak for å blokkere tilgangen din til brukerkontoen og sørge for at du ikke mottar noe markedsføringsmateriell.
Ekstern hjelp
Du kan kontakte noen av følgende organisasjoner for rådgivning og støtte:
Beskyttelse av mindreårige
Drakaris aksepterer kun spillere som er minst 18 år gamle, og benytter alle tilgjengelige metoder for å stoppe eventuelle forsøk fra mindreårige på å registrere seg og spille hos vårt casino. Casinoet forbeholder seg retten til å be om legitimasjon, og dersom spilleren ikke har nådd den lovlige alderen for å spille, vil tilgangen til nettsiden bli nektet. Vi er imidlertid klar over at mindreårige på grunn av internetts vide tilgjengelighet fremdeles kan ha en sjanse til å registrere seg og spille på et nettcasino. Vi oppfordrer derfor foreldre på det sterkeste til å samarbeide om å beskytte barna sine mot fri tilgang til spillsider. Det finnes spesialprogramvare som kan hjelpe med dette. Besøk følgende nettsider for mer informasjon.