Gioco responsabile
Il gioco d'azzardo in un casinò online viene effettuato principalmente a scopo di intrattenimento. Tuttavia, esiste una certa percentuale di persone che perdono il controllo su se stesse mentre giocano. Prima di iniziare a giocare è importante rendersi conto che il gioco non deve essere considerato una fonte di reddito o un mezzo per recuperare i debiti. È utile tenere traccia del tempo e della quantità di denaro speso quotidianamente in un casinò online.
Assistenza per problemi di gioco
Se ritieni di iniziare a spendere più soldi di quanto puoi permetterti, o nel caso in cui il gioco inizi a interferire con la tua normale routine quotidiana, ti consigliamo vivamente di prendere in considerazione diverse misure che possono aiutarti, come l'impostazione di limiti personali sulle tue attività di gioco, optando per l'autoesclusione e cercando aiuto e supporto da organismi indipendenti di fiducia.
Limiti personali
I limiti possono essere modificati in qualsiasi momento. Una diminuzione del limite avrà effetto immediato, tuttavia un aumento potrà avvenire solo dopo conferma via email e solo dopo la scadenza del limite precedente dello stesso tipo, per evitare decisioni avventate. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza riguardo alla funzionalità Limiti personali, contatta [email protected].
Limite di deposito.Puoi impostare un limite sui tuoi depositi per un giorno, una settimana o un mese. Tieni presente che, a causa della natura decentralizzata e tecnica delle criptovalute, i limiti di deposito non possono sempre essere applicati alle transazioni di criptovaluta. Se desideri applicare restrizioni sui depositi, utilizza metodi di pagamento alternativi disponibili e strumenti di gioco responsabile.
Limite di perdita.Puoi impostare un limite alle tue perdite nel casinò per un giorno, una settimana o un mese.
Limite di scommessa.Puoi impostare un limite all'importo scommesso per un giorno, una settimana o un mese.
Limite di ripensamento. È possibile impostare un periodo di riflessione per un periodo di tempo definito (1 settimana, 1 mese, 3 mesi o 6 mesi). Mentre il limite è attivo, non puoi effettuare depositi in valuta fiat al Casinò e sarai escluso da tutte le offerte promozionali. Puoi comunque prelevare i fondi rimanenti durante questo periodo. Tieni presente che, a causa della natura tecnica delle transazioni in criptovaluta, alcuni depositi in criptovaluta potrebbero comunque essere elaborati con successo mentre è attivo il limite di ripensamento. Il periodo di riflessione viene applicato immediatamente al tuo account. Alla scadenza il tuo account verrà riattivato automaticamente.
Limite di autoesclusione. Puoi impostare un limite di autoesclusione per un periodo di tempo definito (6 mesi, 9 mesi, 1 anno) o indefinitamente. Al momento dell'attivazione, il tuo Conto Giocatore verrà immediatamente disabilitato e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo selezionato. Non sarai in grado di effettuare depositi in valuta fiat mentre il limite è attivo. Tuttavia, i saldi rimanenti, comprese eventuali transazioni di criptovaluta elaborate con successo che potrebbero verificarsi a causa della natura tecnica dei pagamenti in criptovaluta, potrebbero comunque essere prelevati manualmente su richiesta tramite i nostri canali di assistenza clienti. I fondi rimanenti verranno pagati secondo i limiti del casinò. Tieni presente che l'autoesclusione attiva non ti esenta dalla procedura di verifica se richiesto dal casinò per elaborare i fondi.
Per impostare i limiti, segui il collegamento o, in alternativa, non esitare a contattarci tramite LiveChat o tramite [email protected].
Limiti applicabili alle scommesse sportive
Il limite di perdita e il limite di scommessa non sono attualmente applicabili alle scommesse sulle scommesse sportive. Il limite di riflessione attualmente non ti impedisce di effettuare una scommessa Sportsbook se disponi di un saldo disponibile.
Limite di deposito. Un limite sui tuoi depositi in valuta fiat per un giorno, una settimana o un mese.
Limite di riflessione. È possibile impostare un periodo di riflessione per un periodo di tempo definito. Mentre il limite è attivo, non potrai effettuare depositi in valuta fiat al Casinò e sarai escluso da tutte le offerte promozionali, sebbene potrai ritirare i fondi rimanenti durante questo periodo. Il periodo di riflessione viene applicato immediatamente al tuo account. Alla scadenza il tuo account verrà riattivato automaticamente.
Limite di autoesclusione. Puoi impostare il tuo limite di autoesclusione per 6 mesi, 9 mesi, 1 anno o per sempre. In questo modo il tuo account utente verrà immediatamente disabilitato e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo stabilito. Non sarai in grado di effettuare depositi in valuta fiat o giocare. Tuttavia, puoi avviare un prelievo manuale tramite i nostri canali di assistenza clienti. I fondi rimanenti verranno pagati secondo i limiti del casinò. Tieni presente che l'autoesclusione attiva non ti esenta dalla procedura di verifica se richiesto dal casinò per elaborare i fondi.
Puoi anche contattare il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected] e informarci della tua decisione di interrompere il gioco d'azzardo sul sito web per un certo periodo di tempo. Adotteremo tutte le misure per bloccare il tuo accesso al tuo account utente e assicurarci che tu non riceva materiale promozionale.
Aiuto esterno
È possibile contattare una delle seguenti organizzazioni per consulenza e supporto:
Tutela dei minori
Drakaris accetta solo giocatori che abbiano almeno 18 anni e utilizza tutti i metodi disponibili per fermare qualsiasi tentativo da parte di minorenni di registrarsi e giocare al nostro casinò. Il casinò si riserva il diritto di chiedere un documento d'identità e nel caso in cui il giocatore non abbia raggiunto l'età legale per giocare, l'accesso al sito sarà negato. Tuttavia, ci rendiamo conto che, grazie all'ampia disponibilità di Internet, i minorenni hanno ancora la possibilità di registrarsi e giocare in un casinò online. Incoraggiamo quindi fortemente i genitori a collaborare per proteggere i propri figli dal libero accesso ai siti di gioco. Esiste un software speciale che può aiutare in questa materia. Per ulteriori informazioni, visitare i seguenti siti Web.