Felelősségteljes játék
Az online kaszinókban a szerencsejátékok többnyire szórakoztató jellegűek. Vannak azonban olyan emberek, akik szerencsejáték közben elvesztik az uralmat önmaguk felett. A játék megkezdése előtt fontos tisztában lenni azzal, hogy a szerencsejátékot nem szabad bevételi forrásnak vagy adósságbehajtási eszköznek tekinteni. Hasznos naponta nyomon követni az online kaszinóban elköltött időt és pénzösszeget.
Segítség a játékproblémákhoz
Ha úgy gondolja, hogy több pénzt kezd el költeni, mint amennyit megengedhet magának, vagy ha a játék elkezdi zavarni szokásos napi rutinját, erősen javasoljuk, hogy vegyen fontolóra néhány olyan intézkedést, amelyek segíthetnek, például személyes korlátok felállítása játéktevékenységeire, az önkizárás választása, valamint megbízható független testületek segítségének és támogatásának kérése.
Személyes korlátok
A limitek bármikor módosíthatók. A limit csökkenése azonnal életbe lép, emelés azonban csak e-mailes visszaigazolás után és csak az előző, azonos típusú limit lejárta után következhet be, a meggondolatlan döntések elkerülése érdekében. Ha további információra vagy segítségre van szüksége a Personal Limits funkcióval kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk [email protected].
Befizetési limit.Befizetéseinek limitjét beállíthatja egy napra, egy hétre vagy egy hónapra. Felhívjuk figyelmét, hogy a kriptovaluták decentralizált és technikai jellege miatt a befizetési limitek nem mindig alkalmazhatók a kriptovaluta tranzakciókra. Ha betéti korlátozásokat szeretne érvényesíteni, kérjük, használjon alternatív fizetési módokat és felelős szerencsejáték-eszközöket.
Veszteségkorlát.A kaszinóban elszenvedett veszteségeit korlátozhatja egy napra, egy hétre vagy egy hónapra.
Fogadási korlát.A megtett összeg limitjét beállíthatja egy napra, egy hétre vagy egy hónapra.
Lehűlési korlát. Meghatározott időtartamra (1 hét, 1 hónap, 3 hónap vagy 6 hónap) beállíthat egy lehűlési időszakot. Amíg a limit aktív, nem tud fiat devizabetétet befizetni a Kaszinóba, és kizárjuk az összes promóciós ajánlatból. Ebben az időszakban a fennmaradó összeget továbbra is kiveheti. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a kriptovaluta-tranzakciók technikai természete miatt egyes kriptovaluta betétek még sikeresen feldolgozhatók, amíg a Cooling-Off limit aktív. A lemondási időszak azonnal megjelenik fiókjában. A lejárat után fiókja automatikusan újraaktiválódik.
Önkizárási korlát. Önkizárási korlátot beállíthat meghatározott időre (6 hónap, 9 hónap, 1 év) vagy határozatlan időre. Az aktiválást követően Játékosfiókod azonnal letiltásra kerül, és a kiválasztott időszakban kizárásra kerülsz az összes promóciós ajánlatból. Amíg a limit aktív, nem tud fiat devizabetétet letenni. Azonban a fennmaradó egyenlegek, beleértve a sikeresen feldolgozott kriptovaluta-tranzakciókat, amelyek a kriptovaluta fizetések technikai természete miatt előfordulhatnak, továbbra is manuálisan visszavonhatók ügyfélszolgálati csatornáinkon keresztül, kérésre. A fennmaradó összeget a kaszinó limitjei szerint fizetik ki. Felhívjuk figyelmét, hogy az aktív önkizárás nem mentesít az ellenőrzési eljárás alól, ha azt a kaszinó megköveteli a pénzeszközök feldolgozásához.
A korlátok beállításához kövesse a linket, vagy keressen meg minket a LiveChaten keresztül, vagy [email protected].
Sportfogadási korlátok
A veszteségi limit és a fogadási limit jelenleg nem vonatkozik a sportfogadásokra. A lemondási korlát jelenleg nem akadályozza meg, hogy sportfogadást tegyen, ha van egyenlege.
Befizetési limit. Fiat devizabetéteinek korlátja egy napra, egy hétre vagy egy hónapra.
Lehűlési korlát. Meghatározott időre beállíthat egy lemondási időszakot. Amíg a limit aktív, nem tud fiat devizabetétet befizetni a Kaszinóba, és kizárásra kerül az összes promóciós ajánlatból, bár a fennmaradó összeget ebben az időszakban kiveheti. Az elállási időszak azonnal megjelenik a fiókjában. A lejárat után fiókja automatikusan újraaktiválódik.
Önkizárási korlát. Beállíthatja az önkizárási korlátot 6 hónapra, 9 hónapra, 1 évre vagy örökre. Ha ezt megteszi, felhasználói fiókja azonnal letiltásra kerül, és Önt kizárják az összes promóciós ajánlatból a beállított időszakra. Nem fog tudni fiat valutát befizetni vagy játszani. Ügyfélszolgálati csatornáinkon keresztül azonban kezdeményezhet kézi pénzfelvételt. A fennmaradó összeget a kaszinó limitjei szerint fizetik ki. Felhívjuk figyelmét, hogy az aktív önkizárás nem mentesít az ellenőrzési eljárás alól, ha azt a kaszinó megköveteli a pénzeszközök feldolgozásához.
Felveheti a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal is a [email protected] címen, és tájékoztathat bennünket arról a döntéséről, hogy egy bizonyos időre leállítja a szerencsejátékokat a webhelyen. Minden intézkedést megteszünk annak érdekében, hogy blokkoljuk hozzáférését felhasználói fiókjához, és gondoskodjunk arról, hogy ne kapjon promóciós anyagokat.
Külső segítség
Tanácsadásért és támogatásért az alábbi szervezetek bármelyikéhez fordulhat:
Kiskorúak védelme
A Drakaris csak olyan játékosokat fogad, akik betöltötték a 18. életévét, és minden rendelkezésre álló módszert felhasználnak arra, hogy megakadályozzák a kiskorúak regisztrációját és játékát a kaszinónkban. A kaszinó fenntartja a jogot, hogy személyazonosságának igazolását kérje, és ha a játékos még nem érte el a játékhoz szükséges korhatárt, a weboldalhoz való hozzáférést megtagadják. Tisztában vagyunk azonban azzal, hogy az internet széles körű elérhetősége miatt a fiatalkorúaknak még mindig van lehetőségük regisztrálni és játszani egy online kaszinóban. Ezért határozottan bátorítjuk a szülőket, hogy működjenek együtt gyermekeik védelmében a játékwebhelyekhez való ingyenes hozzáféréstől. Létezik speciális szoftver, amely segíthet ebben a kérdésben. Kérjük, további információkért látogasson el a következő webhelyekre.
