FAQ

Klicka på REGISTRERA DIG knappen och fyll i nödvändiga uppgifter (e-postadress, lösenord, etc.). Du kommer att få ett verifieringsmail - följ bara länken för att aktivera ditt konto.

Du måste vara minst 18 år för att skapa ett konto. Vi kan begära bevis på ålder när som helst och stänga av konton tills verifieringen är klar.

Nej, endast ett konto per spelare är tillåtet.

Klicka LOGGA IN och välj Glömt lösenordet? länk. Du kommer att få ett e-postmeddelande med instruktioner för att återställa ditt lösenord. Du kan också kontakta vårt supportteam för hjälp.

Ja. Alla spel tillhandahålls av licensierade leverantörer och använder certifierade slumptalsgeneratorer (RNG) för att säkerställa rättvisa resultat.

Vi är skyldiga att verifiera din identitet i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar. Denna process hjälper till att bekräfta att pengar kommer från legitima källor, att spelare uppfyller ålderskraven och förhindrar bedräglig aktivitet.

För att ladda upp dokument, gå till din profil och öppna avsnittet "Dokument". Format som stöds inkluderar PDF, JPG, PNG och andra, med en maximal filstorlek på 2 MB. När de har laddats upp kommer dina dokument att granskas. Du kan spåra deras status i samma avsnitt.

Kontrollera din skräppost-/skräpmapp, eftersom vissa e-postleverantörer av misstag kan filtrera vårt meddelande. Om du fortfarande inte har fått verifieringsmejlet, kontakta vårt supportteam via livechatt eller på [email protected], så skickar vi det gärna till dig igen.

Ja. Du kan begära självuteslutning i din profil eller bara kontakta vår support direkt via LiveChat eller skicka ett e-postmeddelande till [email protected] för att tillfälligt inaktivera ditt konto.

För att radera ditt konto, kontakta oss på [email protected] och låt oss veta att du vill avsluta ditt konto. Vårt supportteam hjälper dig med processen att stänga kontot.

Både dina insättningar och uttag kan göras i följande valutor: BCH, ETH, LTC, DOG, USDT, ADA, BNB, TRX, USDC, SOL, EUR, XRP, USD, NOK, AUDTO, AUD, SEK CHF, BTC.

Vi anger inte ett lägsta insättningsbelopp. Betalningsleverantörer kan dock ha sina egna minimigränser. Se betalningssektionen på ditt konto för mer information.

Gjorda insättningar visas vanligtvis omedelbart iMitt saldo' avsnitt av 'Mitt konto'.

Om du sätter in pengar på ditt Drakaris-konto täcker vi mottagarens transaktionskostnader. Dvs vi betalar för att få in pengar. Beroende på din betalningsleverantör kan de ta ut en avgift för att skicka pengar till oss. Om du tar ut pengar betalar du avgiften som betalningsleverantören tar ut.

Gå till 'Mitt konto', välj 'Lägg till valuta' och välj önskad valuta från rullgardinsmenyn.

Nej. Alla insättningar måste göras med betalningsmetoder registrerade i ditt namn.

Nej. Uttag kan endast behandlas med betalningsmetoder registrerade i ditt namn.

Bonusar ger ytterligare pengar eller belöningar för att förbättra ditt spelande. Varje kampanj har specifika VILLKOR OCH VILLKOR, så vi rekommenderar att du granskar dem noggrant innan du deltar.

Efter att ha tagit emot eller aktiverat gratissnurr, logga in och öppna det angivna spelet. Vinster krediteras som bonusmedel och måste omsättas i enlighet med kampanjvillkoren. Vi rekommenderar att du läser noggrant VILLKOR OCH VILLKOR av en kampanj eller ett erbjudande innan du försöker aktivera den.

Omsättning förekommer inom spelbranschen i spel där de specifika bonusvillkoren gäller. Under satsningsprocessen kommer alla dina insatser att läggas ihop tills det nödvändiga satsningsbeloppet är uppfyllt. Vanligtvis multipliceras bonusbeloppet med insatsbeloppet. Till exempel, om bonusbeloppet är 100 EUR, medan omsättningskravet är 35 gånger, betyder det att du måste satsa tills du når beloppet 3,500 EUR för att slutföra omsättningen.

Du kan spåra dina framsteg i avsnittet "Bonuser" på ditt konto. Om det behövs finns vårt supportteam tillgängligt för att hjälpa till.

Ja. Vi använder avancerad krypteringsteknik för att säkerställa att din personliga och finansiella information är säkert skyddad.

Drakaris använder SSL-kryptering och moderna antibedrägeriåtgärder för att upprätthålla en säker spelmiljö och skydda användardata.

Om du upptäcker någon ovanlig aktivitet, vänligen kontakta vårt supportteam omedelbart via livechatt eller e-post på [email protected]. Vårt team är tillgängligt 24/7 för att hjälpa dig.