Odpovědné Hraní
Hazardní hra v online kasinu je prováděna většinou pro účely zábavы. Existuje však určité procento osob, které ztrácejí kontrolu nad sebou během hraní. Před zahájením hraní je důležité si uvědomit, že hra by neměla být považována za zdroj příjmu nebo prostředek k zotavení se z dluhů. Je užitečné sledovat čas a výši peněz vynaložených v online kasinu denně.
Pomoc problémovému hraní
Pokud si myslíte, že začínáte utrácet více peněz, než si můžete dovolit, nebo pokud hra začíná zasahovat do normálního každodenního života, důrazně vám doporučujeme zvážit několik opatření, která mohou pomoci, jako je nastavení osobních limitů na vaše herní činnosti, rozhodnutí se pro sebevýloučení a hledání pomoci a podpory od důvěryhodných nezávislých orgánů.
Osobní limity
Limity mohou být kdykoli změněny. Pokles limitu se projeví okamžitě, nicméně zvýšení se může uskutečnit pouze po e-mailovém potvrzení a pouze po vypršení předchozího limitu stejného typu, aby se zabránilo unáhleným rozhodnutím. Pokud požadujete další informace nebo pomoc týkající se funkčnosti osobních limitů, kontaktujte [email protected].
Limit vkladu. Můžete si nastavit limit na vaše vklady na den, týden nebo měsíc. Vezměte prosím na vědomí, že vzhledem k decentralizované a technické povaze kryptoměn nemohou být limity vkladů vždy aplikovány na transakce kryptoměn. Pokud chcete vynucovat omezení vkladů, použijte prosím alternativní dostupné platební metody a nástroje pro odpovědnou hru.
Limit ztráty. Můžete si nastavit limit na vaše ztráty v kasinu na den, týden nebo měsíc.
Limit sázky. Můžete si nastavit limit na vyságenou částku na den, týden nebo měsíc.
Limit chladnutí. Můžete nastavit dobu chladnutí na určitou dobu (1 týden, 1 měsíc, 3 měsíce nebo 6 měsíců). Během aktivního limitu nemůžete provádět vklady v měně fiat do kasina a budete vyloučeni ze všech propagačních nabídek. Během tohoto období si stále můžete vybrat zbývající prostředky. Upozorňujeme, že vzhledem k technické povaze transakcí kryptoměn mohou být některé vklady kryptoměn stále úspěšně zpracovány, zatímco je aktivní limit chladnutí. Doba chladnutí se na váš účet aplikuje okamžitě. Po jejím vypršení bude váš účet automaticky reaktivován.
Limit sebevýloučení. Můžete si nastavit limit sebevýloučení na určitou dobu (6 měsíců, 9 měsíců, 1 rok) nebo neurčitě. Po aktivaci bude váš hráčský účet okamžitě zakázán a budete vyloučeni ze všech propagačních nabídek na vybranou dobu. Během aktivního limitu nebudete moci provádět vklady v měně fiat. Zbývající zůstatky, včetně všech úspěšně zpracovaných transakcí kryptoměn, které se mohou uskutečnit vzhledem k technické povaze plateb kryptoměn, však mohou být na žádost ručně vybrány prostřednictvím našich kanálů zákaznické podpory. Prostředky zbývající na zůstatku budou vyplaceny podle limitů kasina. Upozorňujeme, že aktivní sebevýloučení vás nezbavuje povinnosti ověřovacího postupu, pokud je to vyžadováno kasinem ke zpracování prostředků.
Chcete-li nastavit limity, postupujte podle odkazu nebo se na nás obraťte prostřednictvím LiveChatu nebo na adrese [email protected].
Použitelné limity Sportsbooku
Limit ztráty a limit sázky nejsou v současné době použitelné pro sázky Sportsbooku. Limit chladnutí v současné době nezabrání sázení na Sportsbooku, pokud máte dostupný zůstatek.
Limit vkladu. Limit na vaše vklady měny fiat na den, týden nebo měsíc.
Limit chladnutí. Můžete si nastavit dobu chladnutí na určitou dobu. Během aktivního limitu nemůžete provádět vklady v měně fiat do kasina a budete vyloučeni ze všech propagačních nabídek, ačkoli si během tohoto období můžete vybrat zbývající prostředky. Doba chladnutí se na váš účet aplikuje okamžitě. Po jejím vypršení bude váš účet automaticky reaktivován.
Limit sebevýloučení. Můžete si nastavit limit sebevýloučení na 6 měsíců, 9 měsíců, 1 rok nebo navždy. Jakmile tak učiníte, váš uživatelský účet bude okamžitě zakázán a budete vyloučeni ze všech propagačních nabídek po nastavenou dobu. Nebudete moci provádět vklady v měně fiat ani hrát. Můžete však zahájit ruční výběr prostřednictvím našich kanálů zákaznické podpory. Prostředky zbývající na zůstatku budou vyplaceny podle limitů kasina. Upozorňujeme, že aktivní sebevýloučení vás nezbavuje povinnosti ověřovacího postupu, pokud je to vyžadováno kasinem ke zpracování prostředků.
Můžete se také obrátit na náš tým podpory na adrese [email protected] a informujte nás o svém rozhodnutí přestat hrát na webových stránkách na určitou dobu. Podnikneme všechna opatření k zablokování přístupu na váš uživatelský účet a zajistíme, abyste nedostali žádné propagační materiály.
Externí pomoc
Můžete se obrátit na kterékoli z následujících organizací za konzultacemi a podporou:
Ochrana nezletilých
Drakaris přijímá pouze hráče, kterým je nejméně 18 let, a používá všechny dostupné metody, aby zastavil jakékoli pokusy nezletilých o registraci a hraní v našem kasinu. Kasino si vyhrazuje právo požádat důkaz totožnosti a v případě, že hráč nedosáhl právního věku k hraní, bude přístup na webové stránky odepřen. Však si uvědomujeme, že kvůli širokému dostupnosti internetu mají osoby mladší věku stále šanci se zaregistrovat a hrát v online kasinu. Proto důrazně vyzýváme rodiče, aby spolupracovali na ochraně svých dětí před volným přístupem na herní webové stránky. Existuje speciální software, který vám v tomto ohledu může pomoci. Více informací naleznete na následujících webových stránkách.
