FAQ

Smelltu á SKRÁ MIG hnappinn og fylltu út nauðsynlegar upplýsingar (netfang, lykilorð o.s.frv.). Þú færð staðfestingarpóst — fylgdu einfaldlega hlekknum til að virkja reikninginn þinn.

Þú verður að vera að minnsta kosti 18 ára til að stofna reikning. Við kunnum að biðja um sönnun á aldri hvenær sem er og loka reikningum tímabundið þar til staðfestingu er lokið.

Nei, aðeins einn reikningur á hvern leikmann er leyfður.

Smelltu á SKRÁ INN og veldu Gleymt lykilorð? hlekkinn. Þú færð tölvupóst með leiðbeiningum um hvernig þú endurstillir lykilorðið þitt. Þú getur einnig haft samband við þjónustudeild okkar til að fá aðstoð.

Já. Allir leikir eru frá löggiltum þjónustuaðilum og nota vottaða slembitölugjafa (RNG) til að tryggja sanngjarnar niðurstöður.

Okkur ber að staðfesta auðkenni þitt í samræmi við gildandi lög og reglugerðir. Þetta ferli hjálpar til við að staðfesta að fjármunir séu frá lögmætum uppruna, að leikmenn uppfylli aldurskröfur og kemur í veg fyrir sviksamlega starfsemi.

Til að hlaða upp skjölum skaltu fara í prófílinn þinn og opna hlutann „Skjöl“. Studd skráarsnið eru meðal annars PDF, JPG, PNG og fleiri, með hámarks skráarstærð 2 MB. Þegar skjölunum hefur verið hlaðið upp verða þau yfirfarin. Þú getur fylgst með stöðu þeirra í sama hluta.

Vinsamlegast athugaðu ruslpóstsmöppuna þína, þar sem sumir tölvupóstveitendur kunna að flokka skilaboðin okkar ranglega. Ef þú hefur enn ekki fengið staðfestingarpóstinn skaltu hafa samband við þjónustudeild okkar í gegnum netspjall eða á [email protected], og við sendum þér hann aftur.

Já. Þú getur óskað eftir sjálfsútilokun í prófílnum þínum eða haft beint samband við þjónustudeild okkar í gegnum LiveChat eða sent tölvupóst á [email protected] til að gera reikninginn þinn óvirkan tímabundið.

Til að eyða reikningnum þínum skaltu hafa samband við okkur á [email protected] og láta okkur vita að þú viljir loka reikningnum þínum. Þjónustudeild okkar aðstoðar þig við að ljúka lokunarferlinu.

Bæði innborganir og úttektir geta farið fram í eftirfarandi gjaldmiðlum: BCH, ETH, LTC, DOG, USDT, ADA, BNB, TRX, USDC, SOL, EUR, XRP, USD, NOK, AUD, CAD, SEK, CHF, BTC.

Við setjum enga lágmarksupphæð fyrir innborganir. Greiðsluþjónustuveitendur kunna þó að hafa eigin lágmörk. Vinsamlegast skoðaðu greiðsluhlutann á reikningnum þínum til að fá nánari upplýsingar.

Innborganir birtast almennt samstundis í hlutanum 'Staðan mín' undir 'Reikningurinn minn'.

Ef þú leggur inn á Drakaris-reikninginn þinn greiðum við móttökukostnað vegna færslunnar. Þ.e. við greiðum fyrir að taka við fjármunum. Það fer eftir greiðsluþjónustuveitanda þínum hvort hann rukkar gjald fyrir að senda okkur fjármuni. Þegar þú tekur út fjármuni greiðir þú gjaldið sem greiðsluþjónustuveitandinn rukkar.

Farðu í 'Reikningurinn minn', veldu 'Bæta við gjaldmiðli' og veldu þann gjaldmiðil sem þú vilt úr fellivalmyndinni.

Nei. Allar innborganir verða að fara fram með greiðslumátum sem eru skráðir á þitt nafn.

Nei. Úttektir geta aðeins farið fram á greiðslumáta sem er skráður á þitt nafn.

Bónusar veita viðbótarfjármuni eða verðlaun sem auka upplifun þína af leiknum. Hver kynning hefur sín eigin skilmála og skilyrði, svo við mælum með að þú lesir þau vandlega áður en þú tekur þátt.

Eftir að þú færð eða virkjar ókeypis snúninga skaltu skrá þig inn og opna tilgreindan leik. Vinningar eru lagðir inn sem bónusfé og verður að veðja þeim í samræmi við skilmála kynningarinnar. Við mælum með að þú lesir vandlega skilmála og skilyrði kynningar eða tilboðs áður en þú reynir að virkja það.

Veðmál eiga sér stað í fjárhættuspilum þar sem tilteknir bónusskilmálar gilda. Meðan á veðmálaferlinu stendur leggjast öll veðmál þín saman þar til krafist veðmálaupphæð er náð. Algengt er að bónusupphæðin sé margfölduð með veðmálakröfunni. Til dæmis, ef bónusupphæðin er 100 EUR og veðmálakrafan er 35-föld, þýðir það að þú þarft að leggja inn veðmál þar til þú hefur náð samtals 3.500 EUR til að ljúka veðmálakröfunni.

Þú getur fylgst með framvindu þinni í „Bónusar“ hlutanum á reikningnum þínum. Ef þörf krefur er þjónustudeild okkar til taks til að aðstoða.

Já. Við notum háþróaða dulkóðunartækni til að tryggja að persónu- og fjárhagsupplýsingar þínar séu tryggilega verndaðar.

Drakaris notar SSL-dulkóðun og nútímalegar ráðstafanir gegn svikum til að viðhalda öruggu leikjaumhverfi og vernda notendagögn.

Ef þú tekur eftir óvenjulegri virkni skaltu hafa strax samband við þjónustudeild okkar í gegnum netspjall eða með tölvupósti á [email protected]. Teymið okkar er til taks allan sólarhringinn, alla daga, til að aðstoða þig.