KYC-Richtlinie
Gültig ab: 02.04.2026
Version: 1.0
1. Durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen ermächtigen Sie das Unternehmen, regelmäßig verschiedene Überprüfungen nach eigenem Ermessen des Unternehmens oder auf Verlangen Dritter (einschließlich Regulierungsbehörden) durchzuführen, um Ihre Identität und Kontaktinformationen zu verifizieren ("Verifizierung").
2. Eine Einzelperson kann nicht gegen Geld an einem Spiel teilnehmen, es sei denn, diese Einzelperson ist ein Kontoinhaber. Um als Spieler registriert zu werden, muss sich eine Einzelperson persönlich registrieren und einen Antrag auf Registrierung einreichen. Die folgenden Informationen müssen bereitgestellt werden:
Geburtsdatum zusammen mit einem gültigen Identitätsnachweis, aus dem hervorgeht, dass er/sie über achtzehn (18) Jahre alt ist oder das in der Rechtsordnung Ihres Wohnsitzes festgelegte gesetzliche Volljährigkeitsalter erreicht hat. Zu den einzureichenden Identifikationsdokumenten gehören:
- Kopie eines gültigen Reisepasses, Kopie eines anderen Ausweisdokuments und ein Adressnachweis;
- Vor- und Nachname des Spielers;
- Vollständige Wohnadresse des Spielers;
- Gültige E-Mail-Adresse des Spielers.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, zusätzliche Dokumente anzufordern und zusätzliche Überprüfungen durchzuführen, um die bereitgestellten Informationen zu verifizieren. Ein Konto kann gesperrt werden, bis zufriedenstellende Informationen bereitgestellt werden.
3. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, wenn wir nicht feststellen können, dass Sie das zulässige Alter erreicht haben. Wenn Sie während der Nutzung der mit Glücksspiel verbundenen Website-Dienste unter dem zulässigen Alter waren:
- Ihr Konto wird geschlossen;
- Alle in diesem Zeitraum getätigten Transaktionen werden annulliert und das auf Ihr Konto eingezahlte Geld wird zurückerstattet;
- Alle Ihre in diesem Zeitraum getätigten Wetten werden storniert und zurückerstattet;
- Alle Ihre Gewinne, die in dem Zeitraum angesammelt wurden, als Ihr Alter unter dem zulässigen Alter lag, verfallen, und Sie müssen dem Unternehmen auf Verlangen alle von Ihrem Konto abgehobenen Beträge erstatten;
- Eine auf Ihr Konto getätigte Einzahlung wird aufgrund eines Verstoßes gegen die Unternehmensrichtlinien nicht zurückerstattet.
4. Falls sich die von Ihnen bereitgestellten Informationen als falsch, unvollständig, ungenau oder irreführend erweisen und auch, wenn die bei der Registrierung angegebenen Informationen nicht Ihren Passdaten entsprechen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als verletzt, und das Unternehmen kann Ihr Konto unverzüglich schließen und das gesamte Guthaben auf Ihrem Konto stornieren, zusätzlich zu anderen Maßnahmen nach alleinigem Ermessen des Unternehmens, einschließlich der Verweigerung der Nutzung der Website-Dienste.
5. Die Bearbeitungszeiten für KYC-Dokumente können bis zu 30 Arbeitstage ab dem Zeitpunkt betragen, an dem der Kunde alle angeforderten Dokumente bereitgestellt hat.